اثر الابتكارات التكنولوجية وأحدث التقنيات في تطوير خدمات التجارة الالكترونية
هدفت الورقة التي هي عبارة عن بحث إلى معرفة أثر الابتكارات التكنولوجية والتقنيات المستخدمة في تطوير خدمات التجارة الإلكترونية وتوصل البحث إلى أن هناك علاقة طردية بين الابتكارات التكنولوجية والتقنيات المستخدمة في تطوير التجارة الإلكترونية وسرعة انتشارها.
فكلما كان مستوى كفاءة وأمان هذه الابتكارات التكنولوجية عالية مع الأخذ بعين الاعتبار المصداقية في عرض كفاءة مواصفات المنتجات المعروضة والدقة في التوصيل والاسترجاع في حالة حدوث الأعطال أو الخلل المصنعي، ساهم ذلك في نجاح التجارة الإلكترونية وازدهارها والعكس صحيح، كما أن الابتكارات في التطبيقات والتقنيات والتكنولوجيا بشكل عام في مختلف الجوانب الاقتصادية والتجارية أسهمت أسهماً كبيراً في تحويل السوق من الإطار التقليدي إلى الإطار الإلكتروني الحر.
وأوصى الباحث بتركيز الجهود لابتكار واقتناء تقنيات أمنة تحافظ على خصوصية المستهلك وحقوقه ومراعاة جودة المنتجات المعروضة وإرضاء المستهلك لأنه الشخص المستخدم للمنتج ومن يقرر نجاحه، كما أوصى الباحث بحلول وبدائل للمشكلات التي يعاني منها بلدنا اليوم وخاصة في ظل الحصار المفروض على الجانب التجاري والاستفادة من الابتكارات التكنولوجية في هذا الموضوع وبالإمكان أن يمثل الحصار فرصة لابتكارات تكنولوجية مهمة.
ملف ورقة العمل بالكامل
