استطلاع رأي

من أهم أسباب النهوض بمستوى التجارة الإلكترونية في اليمن هو بناء مناخ تشريعي وقانوني محفز يخدم مقتضيات التجارة الإلكترونية ويحمي حقوق مقدمي الخدمات والمستهلك، وهذا يتطلب مشاركة كاملة بين الحكومة والمؤسسات المالية والتجارية وقطاعات الاتصالات وتقنية المعلومات والمستهلكين.

من أجل النهوض بمستوى التجارة الإلكترونية باليمن يجب العمل أولاً على توفير واستخدام وسائل الدفع الإلكتروني المختلفة وربطها بمواقع التجارة الإلكترونية المحلية على الأقل، وثانياً نشر الوعي وتعزيز ثقة العميل، وذلك من خلال الرقابة على جودة المنتجات التي يتم بيعها، ومن خلال توفير وسائل التوصيل المختلفة والسريعة، مع ضمان حقوق العميل وإمكانية استعادة أمواله في حال عدم رضاه أو تعرضه للغش التجاري.

للنهوض بالتجارة الإلكترونية أو الخدمات الإلكترونية في اليمن يتطلب توفير البنيه التحتية اللازمة لذلك ونحن هنا نتكلم عن دور الحكومة (وزارة الصناعة والتجارة ) في تشجيع الاستثمار في هذا المجال وعمل اللوائح والقوانين المنظمة لذلك.أيضاً دور البنك المركزي في سن التشريعات وتذليل الصعوبات التي تساهم في دعم هذه الخدمات، وتشجيع الاستثمار في هذا المجال وتوفير البيئة المناسبة للمستثمرين من خلال منحهم امتيازات وإعفاءات خاصة. وبعدها يأتي دور البنوك وشركات الاتصالات وشركات الخدمات المالية والإلكترونية، وخصوصاً شركات الاتصالات والتي يجب توفير خدماتها في كل المناطق، حتى تصل كافة الخدمات المالية والإلكترونية للجميع في كل مكان وبجودة مناسبة، ونصل إلى الشمول المالي…

أصبحت التجارة الإلكترونية واحدة من أهم وأضخم الأسواق في يومنا هذا لما لها من أهمية و مميزات و بلادنا من البلدان التي أصبحت تولي اهتماماً كبيراً لهذا المجال، وهناك عوامل كثيرة تسهم في عملية النهوض بمستوى التجارة الإلكترونية منها تحسين البنيه التحتية لخدمة الإنترنت و توفيرها لقطاع كبير من الناس بجودة عالية و بأسعار مقبولة، والعمل على رفع مستوى الوعي بأهمية التجارة الإلكترونية و التي أدت إلى خلق فرص عمل و توظيف أفكار جديدة لإنشاء منصات تجارة إلكترونية متنوعة، و الاهتمام بعملية التسويق بكافة مجالاته مع ضرورة وجود الدعم و التسهيلات من الحكومة لمقدمي خدمات التجارة الإلكترونية.

من خلال تنمية الوعي والثقافة الإلكترونية بين أفراد المجتمع، يأتي على رأس البنية التحتية للتجارة الإلكترونية، الإطار التنظيمي والتشريعي الذي ينظم حركة التجارة الإلكترونية وتضمن الحماية لحقوق جميع الأطراف المتعاملة.ومن وسائل النهوض أيضاً الوعي بإتجاهات التجارة الإلكترونية الحديثة، ونذكر هنا.. الاستفادة من تطبيقات الذكاء الاصطناعي في تحليل تفضيلات العملاء، وتوقُع احتياجاتهم. بالإضافة إلى التقنيات الحديثة التي تعزز تجربة العملاء، مثل:Virtual Reality (VR)Voice ShoppingChatbot

الوعي الاجتماعي من أهم العوامل التي تساهم في النهوض بمستوى التجارة الإلكترونية كذلك زيادة معدل امتلاك الأفراد للهواتف والحواسيب الشخصية، وقدرة الناس على تبني واستخدام التكنولوجيا الجديدة، وانتشار المحافظ الإلكترونية مما يسهل دفع المشتريات والاستفادة من الطرق الحديثة في التسوق والتحرر من القيود التقليدية في الشراء.لذلك لابد من نشر ثقافة المحافظ الإلكترونية مما ينعكس إيجاباً على المساعدة في نمو وتطور التجارة الإلكترونية.

في عالمنا اليوم تشكل التكنولوجيا أهمية قصوى في توسيع مدارك الانسان وزيادة معارفه وخبراته العملية والعلمية بما توفره من سهولة للوصول الى المعلومة وبأقل جهد وكلفة وبما يساهم في رفع مستوى وعيه وقدراته الفكرية والابداعية وتحقيق تطلعاته في ريادة الأعمال في مختلف المناحي.

لقد أصبحت التكنولوجيا هي حجر الزاوية في بناء منظومة القيم للمجتمعات المعاصرة، ومن المؤكد أن تأثيرها أكبر بكثير من تأثير الثورة الصناعية فلا أحد يستطيع اليوم أن يبقى بعيداً عن الأنباء والصور والتحليلات والاتصال بالعالم من حوله في كل مكان.

التكنولوجيا وسّعت نظرة الانسان ورفعت مستوى الوعي لدى المجتمع، في شتّى المجالات وعلى رأسها الوعي الثقافي، كما ساهمت وفي تحقيق وتسهيل الدور الريادي العملي والتكنولوجي.

التكنولوجيا من اهم سمات العصر الحديث والتي تساعد في إنجاز كافة الأعمال بشكل دقيق وسريع، فلننظر إلى كل ما حولنا سوف نجد ان التكنولوجيا أصبحت تحيط بنا في كل مكان، في صور الأجهزة بكل مشتقاتها والتي تدخل في جميع المجالات الحياتية سواء الصناعية او الزراعية او الطبية او الهندسية او غير ذلك.

في عالم اليوم، اصبح الجهل صعب، والمعرفة متاحة للكل، والبعيد قريب، والتعارف اسرع ما يكون.

التكنولوجيا أصبحت عماد الحياة الحديثة والوسيلة الأفضل لإنجاز الأعمال المختلفة، بشكل ميسر وغير مكلف، وأصبحت قناة التواصل مع العالم من حولنا. لم يعد استخدام التكنولوجيا خيار، ولكنه واقع يفرض نفسه يوما بعد يوم وعلينا ان نأهل أنفسنا والاجيال القادمة لاستيعاب التكنولوجيا والتعامل معها ومن خلالها.

ما الدور الذي تلعبه الثقافة في التحول الرقمي ؟ تعرف الثقافة التنظيمية بأنها مجموعة الافتراضات والمعايير والقيم وقواعد السلوك التي…

ما الدور الذي تلعبه الثقافة في التحول الرقمي ؟ تعد الثقافة العنصر الأهم لقبول التغيير والتكيف من أجل دعم التحول…

ما الدور الذي تلعبه الثقافة في التحول الرقمي ؟ أصبح دور الثقافة في التحول الرقمي إحدى مصادر الدخل القومي للدول…

ما الدور الذي تلعبه الثقافة في التحول الرقمي ؟ لا يخفى على أحد أن التكنولوجيا أصبحت جزاءً لا يتجزأ من…

ما الدور الذي تلعبه الثقافة في التحول الرقمي ؟ عملية التحول الرقمي تهدف إلى تحسين الكيان عن طريق إحداث تغييرات…

ما الدور الذي تلعبه الثقافة في التحول الرقمي ؟ أصبح التحول الرقمي عبارة نسمعها تتكرر في معظم الندوات والمؤتمرات واللقاءات…