فارس السماوي
رئيس قسم خدمات النقود الإلكترونية في كاك بنك

من خلال تنمية الوعي والثقافة الإلكترونية بين أفراد المجتمع، يأتي على رأس البنية التحتية للتجارة الإلكترونية، الإطار التنظيمي والتشريعي الذي ينظم حركة التجارة الإلكترونية وتضمن الحماية لحقوق جميع الأطراف المتعاملة.
ومن وسائل النهوض أيضاً الوعي بإتجاهات التجارة الإلكترونية الحديثة، ونذكر هنا.. الاستفادة من تطبيقات الذكاء الاصطناعي في تحليل تفضيلات العملاء، وتوقُع احتياجاتهم. بالإضافة إلى التقنيات الحديثة التي تعزز تجربة العملاء، مثل:
Virtual Reality (VR)
Voice Shopping
Chatbot