أ. أمين الريمي – مساعد المدير العام لشئون مساندة الفروع – مصرف اليمن البحرين الشامل
ما الدور الذي تلعبه الثقافة في التحول الرقمي ؟
تعد الثقافة العنصر الأهم لقبول التغيير والتكيف من أجل دعم التحول الرقمي واستمرار تطوير الأفكار والوسائل المتعلقة بالتحول الرقمي بأقل مقاومة، حيث تعتبر الثقافة القوة الدافعة لعملية التحول الرقمي وأساس تحقيق الاستدامة الاجتماعية، وقد اتضح جلياً مدى تأثير امتلاك الأفراد للقدرات والمهارات الرقمية للتفاعل مع مجريات الأحداث التي طرأت مؤخراً مثل انتشار الوباء العالمي كوفيد-19 وفي نفس الوقت ظهور فجوة رقمية تؤدي إلى اضطراب المجتمعات في ظل إدارة هذه الأزمة نتيجة لضعف الثقافة وعدم الاستعداد الكافي للتحول الرقمي. لذلك فإن الثقافة تلعب دوراً جوهرياً في عملية التحول الرقمي، فكلما اتسم المجتمع بالثقافة كلما كان التحول الرقمي أسهل وأسرع وأجدر.