دور التكنولوجيا في النهوض بعمل الشركات التجارية والصناعية
تطوير اعمالنا بتكنولوجيا العصر وفق رؤية مستقبلية نصنعها بأيدينا لغد أبنائنا
كامل القدسي
مدرب ومستشار تجاري
كثيراً ما كان يرد في عقولنا تساؤل مهم حول دور التكنولوجيا في النهوض بعمل الشركات التجارية والصناعية ومدى التأثير المستقبلي مع التطور التكنولوجي الذي يتطور بسرعة شديدة ونحن نعاصر ثورة حقيقية في عالم التكنولوجيا والتجارة الالكترونية وانتشار التقنيات الحديثة يمكننا استنتاج الجواب بمساهمهة التكنولوجيا في تطور عمل الشركات التي واكبت هذه التقنيات وأدخلتها الي منظومتها التجارية والصناعية بشكل جزئي او كلي ولاحظت الفرق بدور التكنولوجيا بالنهوض بعملها والذي يمكن ان يلخص في التالي :-
عملت التكنولوجيا الحديثة على توفير الوقت والجهد المبذول لانجاز الاعمال المكتبية والتجارية والصناعية .
- خلقت التكنولوجيا الحديثة ووسائل الاتصالات عالم التجارة الالكترونية الذي يؤسس لنمو حجم التبادل التجاري.
التكنولوجيا الحديثة والتجارة الإلكترونية خلقت مفاهيم جديدة في التواصل والانتشار مثل التسويق الالكتروني وخدمات العملاء وبيانات السوق عن طريق وسائل التواصل الاجتماعي التي تتيح لإدارة الشركات التواصل والتخطيط وتنفيذ المهام السوقية والإشراف بسهولة.
كان للتكنولوجيا دور مهم جدا في تنمية مفهوم ادارة الموارد البشرية والكوادر البشرية وطريقة ادارتها والإشراف عليها وخلق فرص وظيفية بتخصصات جديدة لم تكن موجودة مسبقا.
عملت التكنولوجيا على الحد من النفقات المالية والتكاليف مع العمل بالتكنولوجيا الحديثة بدلاً عن الطرق التقليدية.
تبسيط وتنظيم حفظ البيانات والملفات إلكترونيا وتسهيل الوصول لها لسرعة انجاز الاعمال بما يساهم في تطوير منظومة العمل ونمو الانتاج.
التكنولوجيا الحديثة عملت على سهولة التواصل بين افراد الشركة او بين التواصل مع الموردين والعملاء.
التكنولوجيا الحديثة لها دور كبير في التخلى عن الزمان والمكان مع توفر الاجهزة الحديثة التي تتيح القيام بالمهام التجارية في اي وقت وأي مكان.
بالإضافة الي ما سبق فإن التطور التكنولوجي ساهم في قدرة الشركات على ايجاد ادوات قياس للأداء العام بفضل التطبيقات والبرامج المالية والمحاسبية والتي تساعد في عملية التحليل وقياس لكافة الايرادات والمصاريف مما يسهل عليهم تعديل ميزانيتهم لتطوير اداء الشركات والوصول لرؤية واضحة.
مما يتضح جليا ان دور التكنولوجيا كان عاملاً مهم للنهوض بعمل الشركات التجارية والصناعية في لدول المجاورة مع بعض قصص النجاح على الجانب المحلى فهل نستطيع استيعاب ثقافة موحدة نعمل على نشرها وتسهيل وصولها بجهود حكومية مع المنظمات ذات العلاقة والشركات المتخصصة لتطوير اعمالنا بتكنولوجيا العصر وفق رؤية مستقبلية نصنعها بأيدينا لغد ابنائنا.
مهني (www.anamehani.com) و مشروع قو يمن (www.goyemen.com ) و مشروع سوق اليمن الإلكتروني (www.souq-alyemen.com) و مشروع متجر جريت ديل يمن www.gdyemen.com وغيرها الكثير من مشاريع التجارة الإلكترونية اليمنية الناجحة.
لكن مقارنة بسيطة بين واقع المشاريع التجارية الإلكترونية اليمنية وواقع المشاريع التجارية الإلكترونية العالمية مثل مشاريع إي باي (www.e-bey) و علي بابا (www.alibaba.com) وأمازون ( www.amazon.com ) وحتى المشاريع الإقليمية مثل مشاريع السوق المفتوح (www.opensooq.com) و سوق دوت كوم ( www.souq.com ) و تسوق (www.tsawq.net) تضع اليد على مشكلة حقيقية، هذه المشكلة تتلخص في التطور البطيء والدور المحدود لمشاريع التجارة الإلكترونية اليمنية في تحفيز الاقتصاد اليمني وإخراجه من كبوته المتطاولة عبر السنوات والعقود الأخيرة بسبب الأزمات المتعددة والمتلاحقة. وهذا أمر يستدعي تظاهر الجهود الحكومية والأهلية من أجل معالجته وصولاً للاستفادة من الميزات الكبيرة التي توفرها ميادين التجارة الإلكترونية للإقتصاديات النامية والأقل نمواً من أجل اللحاق بركب التطور الإقتصادي والرفاه الإجتماعي العالمي، ولعل مؤتمر التجارة الإلكترونية في اليمن بنسخته الأولى ثم نسخته الثانية التي تصدر هذه الأيام من خلال انعقاده في عاصمة الصمود صنعاء سوف يكون خطوة في الاتجاه الصحيح لدعم وتعزيز فرص الاستفادة من التجارة الإلكترونية في تحفيز وتطوير الإقتصاد الوطني.
